GripenTrade förmedlar endast en vara mellan säljare och köpare. 
GripenTrade är inte säljare eller importör. Säljaren ansvarar för frakt/leverans.
Berörd säljare ansvarar för garantiärenden, reklamationer och ångerrätten.
Produkterna skickas av den enskilda säljaren, som finns inom EU.
Säljaren hanterar helt leveransen och anlitar oftast Postnord som slutleverantör.